春节长假快要开始了，好多市民以及游客已把厦门列为了首先选择的目的地。这座城市在二零二三年获得了多项旅游方面的荣誉，新年刚开始就迎来了游客数量还有旅游收入的“开门红”。怎样让来自各地的客人在厦门玩得愉快、住得舒适、消费得安心，成了这座城市当下工作的重点。

全面升级旅游服务体验

厦门市旅游服务中心为迎接春节客流做了功能升级，新开通的旅游服务热线在24小时内会对游客的咨询与求助进行响应，以此保证问题能够在第一时间被处理，在交通枢纽以及热门景区增设了志愿服务点，能为游客提供线路引导、信息查询这类便捷服务 。

市内主要些酒店与民宿经提前已经开展了服务培训，着重重点提升前台接待能力，提升客房清洁能力，提升应急处理能力。部分酒店还推出了针对家庭游客的亲子主题房，推出了春节特色餐饮，力求满足不同游客群体的差异化需求。

创新文旅产品供给

正被突破的是传统观光模式，文商旅综合体“海上世界”，它融合了购物，还有观景，以及娱乐与餐饮，成为年轻人打卡新地标的流程很快，这样一次到位的消费体验所带来极大便利的结果与效果是，游客停留时间被极大延长 。

以“影视 + 旅游”，加上“体育 + 旅游”，再和“研学 + 旅游”等别样态，蓬勃开展起来。游客有能够顺着影视剧的取景之处去游览的门路，也存在可以参与帆船或是徒步等体育主题的短期课程的途径，文旅产品的内涵变得丰富到了前所未有的程度。

策划系列节庆主题活动

整个春节假期期间，厦门会着力围绕“非遗”、“文艺”、“博物馆”、“书香”以及“乐游”这五大专题，推出数目超过300场的重点文旅节目。市民可在中山路赏识闽南传统戏曲，游客能够于博物馆中参与拓印活动、剪纸等手工体验。

这些活动不是孤立情况，而是跟城市街区、商圈深度交融。比如说，“乐游过大年”主题的活动会联合商圈促销，使得市民在购物休闲之际，还能够观赏到街头艺术表演，营造出浓厚的节日氛围。

强化市场秩序与安全监管

就节假日有可能出现的消费纠纷而言，市场监管部门已然提前针对景区以及周边的餐饮、零售商户展开巡查行动，着重检查明码标明价格、食品安全状况以及计量器具情况。与此同时，使12315投诉举报渠道保持畅通状态，承诺对于涉及旅游方面的投诉做到快速接听、快速处理。

公安部门、消防部门、应急管理部门等一同对大型文旅活动场地、受到大众欢迎的热门景区展开了安全隐患排查工作，制定了详尽的人流疏导预案以及应急响应机制，以此保证各项活动能够在安全且有序的条件之下开展，进而保障市民游客的人身财产安全。

推动体育赛事引流消费

2024年，厦门有着举办多项国际级以及国家级体育赛事的计划，这些赛事，不单单只是竞技所用的舞台，还被精心设计成为旅游产品的其中一部分，会有赛事的组委会，与旅行社展开合作，进而推出涵盖赛事门票、酒店住宿以及城市观光的“体育旅游套餐” 。

市体育局副局长陈岚表明，其目标在于将观赛的那种“流量”转变为消费的这般“留量”，借助完善赛事周边的餐饮配套、交通配套以及临时商业配套，使得来自全国范围甚至全球各地的观众，在观赛的这一过程之外，能够更加便利地去体验厦门的城市魅力，进而产生更多的衍生消费。

构建主客共享城市空间

厦门旅游发展的最终目标，是去打造出一个城市空间，这个城市空间是“近悦远来、主客共享”的。这表明着旅游设施会得到改善，像是街道会变得更整洁，公厕系统会变得更完善，multingual指示牌会变得更清晰，最终受益的是全体市民。

城市品牌的维护依赖全社会共同出力，其中包括出租车司机，以及餐馆服务员，景区管理者和普通市民，每个人成为厦门旅游形象的代言人，只有借助持续提升整体的服务意识，和城市管理水平，才能够让“高素质高颜值”的城市名片更加闪亮。

今年春节，你准备怎样去安排你的假期呀？是要去感受那热闹非凡的非遗集市呢，还是去瞧一场扣人心弦的体育赛事呢？欢迎就在评论区来分享一下你的计划哟。